Visit Japan Web

 Meine Erfahrungen mit dem neuen Einreiseprozess
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Ich war einer der Passagiere, welche am ersten Tag der Umsetzung des neuen Prozesses angekommen ist.

Folgend ein Bericht, wie es abgelaufen ist und zum Schluss mein Fazit.

 

Bericht:

Nach der Landung ging es wie gewohnt die langen Wege entlang. Leider waren die Rollwege nicht in Betrieb, weshalb es etwas länger dauerte als bei den letzten Einreisen.

Es wurde ziemlich am Anfang ein Leitsystem aufgebaut, welches zuerst in Ankommende und Durchreisende getrennt hat. Links neben dem Gang der Einreisenden standen mit regelmäßigen Abständen Personen. Die ersten haben darauf hingewiesen, dass man den Code für Fasttrack in der App bereithalten soll. Nach Möglichkeit solle man ihn auf dem elektronisch (Handy / Tablet / …) über die Webseite öffnen. Ausgedruckt wurde er aber scheinbar ebenfalls akzeptiert.

Nach den ersten Personen wurde der Code nur visuell kontrolliert und ein Informationsschreiben ausgegeben. Darin wurde auf die aktuellen Maßnahmen hingewiesen. Das war es dann schon mit der Kontrolle, sofern man einen blauen Nachweis hatte.

Es gab etwas weiter dann ein paar Arbeitsplätze, welche scheinbar für Personen ohne Code, bzw. mit gelbem oder rotem Nachweis vorbereitet wurden. Als ich dort vorbei gegangen bin, waren nur die MitarbeiterInnen und keine Passagiere dort. Daher nehme ich an, dass ausgedruckte Codes ebenfalls nur visuell kontrolliert wurden. Das kann ich allerdings nicht mit Sicherheit sagen.

 

Danach hatte man den Fasttrack absolviert und war nun in der Schlange bei der Immigration. Hier wurde nur, wie schon vor Covid, nach japanischen und anderen Pässen unterschieden. Während des Fluges wurden noch die Papierformulare ausgeteilt. Wer bereits die Codes hatte, bekam dennoch das Immigration Formular. Die Airline war unsicher, ob nur die Codes ausreichen und wollte so eine einfache Einreise unterstützen.

Bei meiner Ankunft im Bereich waren nur jeweils zwei Schalter für Besucher und Diplomaten geöffnet. Zu diesem Zeitpunkt waren bereits mindestens 100 Personen in der Schlange und stetig kamen neue hinzu.

Immerhin haben die Diplomatenschalter „normale“ Passagiere mit bearbeitet, aber nach ca. 15 Minuten wurde einer davon geschlossen. Erst weitere 5-10 Minuten später wurden 4 weitere Besucherschalter geöffnet. Dann ging es etwas schneller weiter. Insgesamt vergingen aber von Ankunft bis Abschluss der Immigration ca. 50 Minuten. Der Fasttrack hat, wenn man es überhaupt zählen will, nur eine Minute benötigt.

Der Ablauf selbst war nicht viel anders als vorher. Zuerst lässt man den Code scannen oder gibt das Formular ab, welches man bei Bedarf während der Wartezeit in Ruhe ausfüllen kann. Dann übergibt man den Pass, nimmt Brille und Maske kurz ab und bereitet sich auf den Scan der Fingerabdrücke (beide Zeigefinger) und das fotografieren vor. Danach setzt man die Maske umgehend wieder auf, das Visum wird in den Pass eingetragen / geklebt und man ist durch.

 

Nun kommt man mit der Rolltreppe oder Lift eine Etage tiefer zu den Kofferbändern. Das Gepäck war bereits von den Bändern genommen und aufgestellt worden. Da ich meine Koffer foliert habe, fand ich sie auf den ersten Blick und habe den Code für den Zollautomaten vorbereitet.

Bei den klassischen Schaltern stand niemand an, bei den Automaten hatte sich bereits eine Schlange gebildet. Die Wartezeit würde ich auf 5-10 Minuten schätzen.

Beim Schalter wählt man die Sprache und legt den Pass ohne Hülle auf den Scanner. Zumindest bei mir wurde er mit der Hülle nicht erkannt und es wird darauf hingewiesen ihn ohne Hülle zu scannen. Daneben ist der Scanner für den Code. Dort legt man sein Handy / Tablet hin und auf dem Bildschirm erscheinen die Daten des Passagiers. Diese bestätigt man nach Kontrolle und es werden die Zollspezifischen Eingaben angezeigt, welche man ebenfalls bestätigen muss.

Danach wird man an einen Ausgang verwiesen. Entweder durch den Schranken oder zu einem bemannten Schalter. Hier konnte ich keine Auswahlkriterien erkennen. Ca. gleich viele gingen einfach durch oder wurden zu einem Schalter verwiesen während ich dort war. Ich wurde zu einem Schalter verwiesen, welcher aber nur den Pass geprüft und ein paar Fragen zum Gepäck gestellt hat. Bei der Gelegenheit habe ich zur Sicherheit noch einmal wegen meiner kühlpflichtigen und normalen Medikamente nachgefragt. Nach Vorlage der Arztbriefe und vorzeigen war alles in Ordnung. Das war schnell erledigt und damit der Einreiseprozess abgeschlossen.

 

Fazit:

Fasttrack: Lohnt sich vorab zu erledigen.
Es erleichtert die Kontrolle und zusätzlich ist die Prüfung der Unterlagen beim Boarding einfacher. Ohne Code muss von den MitarbeiterInnen alles genauer geprüft werden, was Zeit kostet.

 

Immigration: Kein Unterschied, aber praktisch.

Hier gab es kaum Unterschiede von Ablauf und Zeit. Je nach Handschrift könnte es vielleicht besser sein, die Daten vorab einzutragen, aber mehr oder weniger ist der Unterschied von Code zu Papierformular gleich null.

 

Zoll: Derzeit noch etwas langsamer als Papier, aber künftig schneller.

Derzeit wäre man mit dem Papierformular am normalen Schalter vermutlich schneller fertig, da die meisten bei den Automaten anstehen und die Abläufe neu sind. Sobald die Automaten und Prozesse bekannter sind wird es vermutlich gleich oder etwa schneller als bei den normalen Schaltern sein.